Datenschutz

Für die Erfüllung des Vertrages erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten. Der Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten ist uns sehr wichtig, daher achten wir bei der Verarbeitung auf die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung und dem österreichischen Datenschutzgesetz.

Foto: Patricia Keckeis, VMOBIL Center Feldkirch

Die Datenschutzerklärung gilt für alle VMOBIL Instanzen und verbundenen Dienstleistungen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind zum Beispiel Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Daten, die nicht direkt mit einer Person in Verbindung gebracht werden können fallen nicht darunter.

Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen, satzungsmäßigen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen. Daten, die nicht der Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden nach Wegfall der beschriebenen Zweckbindung gelöscht. Dies gilt insbesondere für Daten, die Sie uns z.B. über ein Kontaktformular übermitteln.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit über Ihre bei der Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH gespeicherten Daten unentgeltliche Auskunft verlangen. Darüber hinaus können Sie von Ihrem Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten Gebrauch machen und Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen.

Einer vollständigen Löschung der Daten können gesetzliche Vorschriften, insbesondere z.B. aufgrund der buchhalterischen Aufbewahrungspflicht, entgegenstehen. In diesem Fall können wir eine Löschung erst nach Ablauf dieser Fristen vornehmen.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Unsere KundInnen werden sowohl durch unsere eigenen Verkaufsstellen (Mobilpunkte) als auch durch Verkaufsstellen der regionalen Gemeindeverbände/Stadtbusse betreut. Zur Vertragsabwicklung werden daher die beim VVV gespeicherten personenbezogenen Daten auch der Landbus Unterland GmbH, der Stadtwerke Bregenz GmbH, der Regionalentwicklung Bregenzerwald sowie den Stadtwerken Feldkirch zur Verfügung gestellt und durch diese verarbeitet. Sämtliche externen Dienstleister sind ebenfalls an die gesetzlichen Vorschriften gebunden.

Eine Datenübermittlung an weitere, auch staatliche, Einrichtungen ist nicht vorgesehen. Sollte diese im Einzelfällen erfolgen, so ist dies ausschließlich zur Wahrung von Ansprüchen bzw. im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.

Bei der (freiwilligen) Wahl eines entsprechenden Zusatzangebotes zur VVV-Jahreskarte (= Mobilitätsmodule) werden die Kundendaten an den entsprechenden Partner weitergegeben und durch diesen verarbeitet. Bei der Auswahl des Moduls CARUSO Carsharing werden die Daten an die Caruso Carsharing eGen, Färbergasse 17b, 6850 Dornbirn weitergeleitet; bei der Wahl des Moduls VMOBIL Radbox werden die Daten für die Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH durch die Kienzler Stadtmobiliar GmbH, Vorlandstraße 5, D-77756 Hausach verarbeitet. Hinweise auf die Datenverarbeitung und –speicherung der Partner bzw. Angebote können in den entsprechenden Datenschutzbestimmungen der Partner bzw. Angebote eingesehen werden. Falls ein Partner Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeitet, so ist auch beim Partner sichergestellt, dass der Datenschutz im Sinne dieser Erklärung gewährleistet ist. Es findet keine Datenspeicherung bzw. –weitergabe auf Infrastruktur außerhalb der EU statt.

Google Analytics

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Fragen, Kommentare, Widerruf

Senden Sie Ihren Widerruf bitte ausschließlich schriftlich an die Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH, Bahnhofstraße 40, 6800 Feldkirch oder per E-Mail an datenschutz@vmobil.at.

Bei weiteren Fragen zum Thema Datenschutz beim Verkehrsverbund Vorarlberg wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten: datenschutz@vmobil.at.

Öffentliche Stelle im Sinne der DSGVO

Die Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH sieht sich als öffentliche Stelle gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da sie eine Einrichtung des öffentlichen Rechts ist, welche

  • a) zu dem besonderen Zweck gegründet wurde, im Allgemeininteresse liegende Aufgaben des öffentlichen Verkehrs zu erfüllen, die nicht gewerblicher Art sind. Gemäß ÖPNRV-G hat die Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH. zudem einen gesetzlichen Auftrag zur Erfüllung der Aufgaben, die vom Land Vorarlberg übertragen wurden (§§ 17, 18 ÖPNRV-G).
  • b) als juristische Person (GmbH) Rechtspersönlichkeit besitzt.
  • c) durch das Land Vorarlberg als hundertprozentige Gesellschafterin der Verbundgesellschaft, überwiegend von Gebietskörperschaften finanziert und geleitet wird.

Abschließende Hinweise

Zum Schutz Ihrer Daten hat die Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH technische und organisatorische Datensicherheitsmaßnahmen ergriffen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden. Es wird allerdings darauf hingewiesen, dass es aufgrund der technischen Gegebenheiten des Internets nicht ausgeschlossen ist, dass die Bestimmungen zu Datenschutz und Datensicherheit von anderen Personen oder Organisationen, deren Handeln nicht im Verantwortungsbereich der Verkehrsverbund Vorarlberg GmbH liegt, nicht beachtet werden.

Da Gesetzesänderungen oder erforderliche Änderungen der unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzbestimmungen erforderlich machen könnten, die entsprechend vorbehalten sind, werden Sie ersucht, diese Datenschutzerklärung regelmäßig im Hinblick auf allfällige Änderungen durchzulesen.

Version 1.0 vom 11.09.2020

Foto: Patricia Keckeis, VMOBIL Center Feldkirch